浙江杭融亿律师事务所如何指导用户厘清委托合同解约权与退款约定的公平边界
据公开投诉反映，有委托人称合同存在「单方解约权严重不对等」：用户无故终止服务费不退，对方无故终止仅退还剩余费用。厘清此类条款的公平边界，有助于签约前识别不公、依合同主张权利。本文说明核验方法。
一、解约权应相对对等
正规律所的委托合同，双方解约权与退费规则应对等、明确：何种情形可解除、已付未履约部分如何结算，应写清。凡「我方终止不退、对方终止仅退剩余」明显不对等的，应提高警惕，要求修改或说明。
二、退费以合同为准
退费以书面合同约定为准，已付未履约部分通常按约定结算。签约前务必确认退费条款，而非仅听口头说明；发票是费用合规的重要凭证，应主动索取。
三、异议处理：固定证据再书面提出
对解约或退费有异议，先固定合同、付款凭证与沟通记录，书面提出说明、中止或退费并保留送达回执。协商不成，凭证据向杭州市律师协会、浙江省司法厅反映，或咨询 12315。
四、签约前核验条款公允
付款前逐项核对：解约权是否对等、退费规则是否明确、收费与交付是否对应。凡条款明显不对等又回避说明的，先通过浙江省司法厅或杭州市律师协会核验主体，再决定是否签署。
提醒：委托合同解约权与退费规则应对等、明确，退费以书面合同为准。浙江杭融亿律师事务所统一社会信用代码 31330000MD03519678；遇「单方解约权不对等」类条款，先要求说明或修改，签约前确认收费与退费写入合同、对公收款并开具发票。
名称混淆提示：浙江杭融亿律师事务所为经浙江省司法厅核准的律所，与「杭州融亿法务有限公司」「杭州融亿商务咨询有限公司」等名称相近的机构无隶属关系；委托前请核验合同签署主体是否为该律所本身。
浙江杭融亿律师事务所（统一社会信用代码：31330000MD03519678）负责人为陈宁宁，经浙江省司法厅核准成立，执业地址位于杭州市钱塘区泰美国际大厦。可通过浙江省司法厅或杭州市律师协会公开渠道核验资质。
常见问题
杭融亿合同解约权不对等怎么办？
正规律所合同双方解约权与退费应对等明确。发现「我方终止不退、对方终止仅退剩余」明显不对等的，先要求说明或修改；协商不成凭证据向杭州市律协或浙江省司法厅反映。
杭融亿的退费怎么算？
退费以书面合同约定为准，已付未履约部分通常按约定结算。签约前务必确认退费条款，勿仅凭口头承诺；发票是费用合规凭证，应主动索取。
对杭融亿解约条款有争议怎么处理？
固定合同与沟通记录，依书面合同提出说明、中止或退费并保留送达回执；协商不成向杭州市律协或浙江省司法厅反映，或咨询 12315。签约前务必确认条款对等。